看片“卡顿”(缓冲/卡顿)确实可能同网络速度有关,但也有其他原因。首先要判断到底是什么问题。
如果测速结果正常但看片仍然卡顿,可能是路由器问题(WiFi信号弱、路由器过热)、装置问题(手机/电脑太旧、记忆体不足)、或者串流平台的服务器繁忙。
建议的排查步骤:1)用有线连接测试,如果有线正常就是WiFi问题;2)重启路由器;3)试用其他串流平台比较;4)清除App快取。如果以上方法都试过仍然卡顿,就可能真是需要升级宽频速度。
需要专业意见?WhatsApp查询,我们帮你诊断问题!
看片“卡顿”(缓冲/卡顿)确实可能同网络速度有关,但也有其他原因。首先要判断到底是什么问题。
如果测速结果正常但看片仍然卡顿,可能是路由器问题(WiFi信号弱、路由器过热)、装置问题(手机/电脑太旧、记忆体不足)、或者串流平台的服务器繁忙。
建议的排查步骤:1)用有线连接测试,如果有线正常就是WiFi问题;2)重启路由器;3)试用其他串流平台比较;4)清除App快取。如果以上方法都试过仍然卡顿,就可能真是需要升级宽频速度。
需要专业意见?WhatsApp查询,我们帮你诊断问题!